ทรูblack card ทำไม่ถึงกลายเป็นred card ครับ

ผมเลือก package 1499 ไว้ จ่ายเงินล่วงหน้าไป 10000 นึง เห็นว่าจะเอามาหักค่าบริการรายเดือน ๆ ละ 1000 แบบนี้เวลาเอาไปคำนวณเพื่อรับสิทธิ true red card หรือ true black card จะเอาราคา 1499 ไปคำนวณหรือเอาราค

สอบถามเรื่องสถานะของผมจากเมื่อก่อนเป็น Red card ตอนนี้เป็น Black card แล้วทำไมผมยังไม่ได้รับบัตร Black card เหมือนตอนเป็น Red card เลยครับ ที่ทราบเพราะในแอป TrueID แจ้งสถานะไว้ครับ

ตามตัวข้อเลยค่ะ เราใช้เน็ตบ้านของ True 3 หลัง ที่ผ่านมาเราเป็น Black Card มาตลอด แต่ปี 2024 นี้ เข้ามาดูอีกทีกลายเป็น Blue เฉยเลย คิดว่าถ้าไม่ได้คำตอบจะย้ยเน็ตทั้ง 3 บ้าน มือถือ 2 เบอร์เป็น AIS ส่วน

ใช้ Truemove มานานแล้ว เมื่อปีที่แล้ว (พ.ศ. 2564) ได้ถูกปรับให้เป็น True Black Card พอมาปีนี้ (พ.ศ. 2565) มาเปิด Application ดู ปรากฏว่า ถูกปรับลดลงมาเป็น True Red Card .... ไม่ทราบว่ามีการปรับเปลี่

บัตร True red card ผมหมดอายุแล้ว ช่วยส่งใบใหม่มาให้หน่อยครับ หรือ จะส่งเป็น Black card ก็ได้

ปกติใช้ Black Card อยู่จาก Promotion ที่เป็นลูกค้าเก่าที่ใช้ทั้ง Internet บ้าน เบอร์โทรศัพท์มือถือมานาน อยู่ดีๆถูกลดขั้นจาก True Black Card มาเป็น True Red Card เพราะย้ายค่ายเบอร์หลักมาจากสีฟ้า ตอนน

ปกติ true card จะได้สิทธิ์ เป็น Black card มาตลอด แต่พึ่งโดนลดระดับมาเป็น Red card อยากรู้ว่าใช้เกณฑ์อะไรพิจารณาในแต่ละระดับบัตร เพราะไม่ได้มีการยกเลิกการใช้บริการใดๆเลย

เดิม เคยได้ True Black card ค่าโทรศัพท์ก็อยู่ประมาณ เกิน 2500 บาท ทุกเดือน True Move + True Fiber https://pantip.com/forum/new_topic แล้วตอนนี้ก็ติดตั้ง True Fiber เพิ่มอีก 1 หลัง เมื่อเดือนที่แล้ว แ

ตามหัวข้อเลยครับ ไม่มีการแจ้งอะไรเลย เป็นมาดูอีกทีเป็น Red card ไปแล้ว เดือนที่แล้วยังใช้สิทธิ์Black card ซื้อ ipadpro 11 อยู่เลย พอมาเดือนนี้จะไปซื้ออีกเครื่อง ทำไม่ได้แล้วโดนลดเกรด จะเปลี่ยนโปรแพงขึ

คืออยากทราบว่า พวกสิทธิประโยชน์ AIS Serenade หรือ True Black/Red card มีใครใช้อะไรบ่อยๆ บ้างคะ กำลังจะตัดสินใจย้ายค่ายจาก DTAC ค่ะ