ทรศ.ถูกระงับ

ในกรณีโทรศัพท์ถูกระงับนี่แก้ยังไงหรอคะ ของais มีข้อความส่งมาว่า ด่วน! ข้อมูลการแสดงตนของคุณไม่ถูกต้อง เพื่อไม่พลาดการรับสิทธิพิเศษต่างๆ คุณสามารถอัปเดตข้อมูลผู้ใช้งานได้ 2 ช่องทางคือ 1) แอป myAIS 2) AIS Shop/เทเลวิซ/ร้านมือถือ AIS เราโหลดแอปมาแล้วแต่ทำไม่เป็นค่ะ ขอบคุณล่วงหน้านะคะ