ยกเลิกแอป

ใช้เบอร์ดีแทครายเดือน เผลอสมัครแพ็กเกจเสริมราคา 399 บาทผิดค่ะ ตอนนี้เปิดใช้ไวฟายอยู่ตลอด ยังไม่ได้ใช้งานอินเทอร์เน็ตจากแพ็กเกจนี้เลย อยากยกเลิกแล้วอยากไปวงเงินกลับเข้าไปที่เดิม

สวัสดีครับ ผมอยากสอบถามทรู และ dtac ว่า ผมกดยกเลิกข้อความกินเงินแล้วแต่ผ่านไปไม่ถึงวันข้อความกินเงินก็มาอีกแล้วก็กินเงินในโทรศัพท์ผมไปหมดอยากให้ทรูและ dtac บล็อกข้อความให้หน่อยครับข้อความกินเงินครับ 0

คือเราจะยกเลิกแพ็กเกจเสริมดีแทคแต่พอจะลบถังขยะแล้วมันขึ้นว่า มีบางอย่างผิดพลาด กดซ้ำๆก็ขึ้นแบบเดิม ใครมีวิธีแก้ปัญหานี้ไหมคะ ของเราเป็นต่ออายุอัตโนมัติค่ะ

เราสามารถเปลี่ยนแพ็คเกจหลักรายเดือน เป็นรายปีได้มั้ย อยากสอบรายละเอียด

ขอจนท dtac ช่วยเหลือด้วยค่ะ