ขอความช่วยเหลือ พอดีซื้อจิงทาง shopee และสินค้าหักเสียหาย

วันนี้มาขอแชร์ประสบการณ์จากการสั่งสินค้าจาก shopee Mall ได้รับสินค้าประมาณเดือนเมษายนเป็นสินค้าอิเล็กทรอนิกส์หม้ออบลมร้อน  ตอนจะสั่งก็เช็คแล้วทักไปถามทางร้านค้าแล้วบอกว่ามีประกัน 6 เดือน แอดมินบ

สอบถามค่ะเราสั่งของมาแล้วพอของถึงของเรามันแตกเสียหาย เรากดขอเงินคืนไปแล้วแต่ไม่มีการอัพเดทอะไรกลับมาเลยสามารถทำยังไงได้บ้างคะ เราพูดภาษาอังกฤษ,จีนไม่ได้ด้วย

เพิ่งเคยใช้ครั้งแรก หากพิมพ์อ่านยากต้องขออภัยด้วยนะคะ เราไม่รู้ว่าสามารถพูดชื่อบุคคลได้ไหมแต่ขอสงวนไว้ดีกว่า ......... เรื่องราวเกิดขึ้นจากการสั่งชาเย็นร้านกาแฟพันธุ์ไทยค่ะ ช่วงโปรชาไทย 1 แถม 1 สรุป

สวัสดีครับ พอดีจะรบกวนถาม Shopee หรือ คนที่มีประสบการณ์การซื้อของแล้วโดนแบบนี้กับทาง Shopee ครับ ผมใช้บริการ Shopee มานานมากแล้ว ID นี้ก็ประมาณ 5 ปีได้แล้ว ไม่เคยมีปัญหาอะไร ปีหนึ่งหลายร้อยคำสั่งซื้

เราเป็น แม่ค้า นะคะ ขายของ Shopee มาเป็นปีแล้ว แต่พึ่งเจอกรณีแบบนี้ครั้งแรก และ Shopee ไม่ช่วยคุ้มครองอะไรแม่ค้าเลย โยนให้แม่ค้ารับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นทั้งหมด ลูกค้าสั่งสินค้าจากร้าน โดยเลือกส

ผมสั่งของจากจีนมาสองรายการแต่ไม่มีการอัพเดทสถานะมา 10 วันแล้ว 1 รายการ ส่วนอีกรายการก็ 5 วันแล้ว เลยอยากทราบว่ามใครเป็นบ้างครับ มันเกิดอะไรกับขนส่งที่จีน

Flash express ของค้างอยู่สาขาปลายทาง7 วันแล้ว (ซื้อผ่าน Shopee) ไม่มีอะไรอัพเดตเลย เข้าไปในเพจ flash ฯ มีคนบ่นเยอะเลยครับ ครั้งก่อนก็เจอปัญหา พัสดุเสียหาย สินค้าแบบเดียวกัน จากร้านเดียวกัน แต่เ

เรื่องคือเมื่อวานที่ 7 ที่ผ่านมาก ได้ซื้อตู้กับข้าวใบใหญ่ ราคา 6,xxx จากช็อปปี้ สั่งจากร้านปกติแต่ตอนส่งสินค้าเป็นทางโกลบอลเฮ้าส์สาขาใกล้บ้านนำมาส่งให้ หลังจากสั่งไปทางโกลบอลเฮ้าส์ก็โทรมาแจ้งว่าสินค้า