ทำไมถึงผ่อนชำระไฟฟ้าในแอพPEAไม่ได้ ?

--edit มุกเก่าแต่ยังใช้อยู่ คุณ ได้รับเงินคืนค่าประกันมิเตอร์ไฟฟ้า ตามนโยบายลดค่าไฟของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค PEA ติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่: https://www.pea.um-th.com โปรดระวังไม่ใช่ของ PEA กดลิ้งแล้วจะเด้

โดยเฉพาะ PEA สาขาศรีราชา ง่อยมาก ไม่มีน้ำใจแบ่งเบาภาระประชาชนเลยในยามที่เขาเดือดร้อน เขาล้มเคยเห็นใจบ้างไหม  ส่งยื่นเรื่องไปหลายรอบไม่อ่าน ไม่พิจารณาสักที พอเข้าไปหา ก็บังคับให้จ่ายทั้งหมด อ้างว่

เคยไหมครับ ที่ติดธุระเร่งด่วน หรือไปต่างจังหวัดฉุกเฉิน จนบางครั้งไม่สามารถชำระค่าไฟ ค่าน้ำได้ตามกำหนด คิดว่าหลายท่านคงเคย!!! ก่อนอื่นขอแยกระหว่าง การไฟฟ้านครหลวง / การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค และการประปานครห

ถ้าผมจะสมัคร pea point ปกติผมจ่าย ค่าไฟทางapp การไฟฟ้า ให้พี่สาว ที่มีบ้านเช่าแล้วผมจะนำคะแนนเมื่อสมัคร pea point มารวมได้ไหม และอีกคำถามถ้าบ้านเช่าชื่อ มิเตอร์ไม่ได้เป็นชื่อผม จะเอาคะแนนมารวมได้ไหมคร

พอดีโดนถอดมิเตอร์ไฟฟ้าถ้าจะไปชำระเงินเพื่อให้การไฟฟ้ามาติดตั้งให้ใหม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายทั้งหมดเท่าไหร่คะ

คือเราเป็นพนักงานคอลเซ็นเตอร์ของบริษัทเครื่องใช้ไฟฟ้าค่ะเป็นพนักงานใหม่ แล้ววรับเรื่องร้องเรียนของลูกค้ามา เคสนี้ลูกค้าเขาสั่งซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าจากShopeeมา แล้วขนส่งShopeeส่งล่าช้าและพูดจากับลูกค้าไม