Facebook ถูกล็อกทำไง แก้ไม่ได้

เรื่อง ร้องเรียนการให้บริการของพนักงานศูนย์บริการ Samsung สาขาบิ๊กซีน่าน เรียน ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า บริษัท ไทยซัมซุงอิเลคโทรนิคส์ จำกัด ข้าพเจ้า พันจ่าเอก ............................... โทรศัพ

เรื่อง ร้องเรียนการกำกับดูแลการให้บริการของผู้เช่าพื้นที่ (ศูนย์ Samsung สาขาบิ๊กซีน่าน) เรียน ผู้จัดการศูนย์การค้าบิ๊กซีน่าน ข้าพเจ้า พันจ่าเอก xxxxxxxxxx โทรศัพท์ 095-142-xxxx ขอเรียนแจ้งเหตุการณ์ท

เฟสบุ๊คโดนแฮกตั้งแต่เดือนเมษาปีนี้ ลองแก้ทุกอย่างคือทำไม่ได้เลย เพราะโดนลบอีเมล เบอร์โทรศัพท์ ติดต่อเจ้าหน้าที่เฟสก็ไม่ได้ เมลไปที่ security facebook ก็ไม่ตอบ คือกรณีทำอะไรได้บ้างไหมคะ ท้อ หลายเดือนแล

เนื่องจากปกติแล้ว ผมเป็นคนพิการคับ มือผมไม่สามารถถือโทรศัพท์ได้ เลยเล่น iPad แล้วล็อกอินผ่าน Facebook ตลอด ไม่มีเบอร์โทรให้ผูก แล้ววันนึง Facebook ผมถูกแฮคแบบเปลี่ยนเมลเลย พยายามจะหาทางกู้คืนก็ไม่ได้เ

คือว่าใช้เบอโทรศัพท์แทนอีเมลเข้าใช้งานนะมันเกี่ยวกันไหม มันขึ้นให้ยืนยันตัวตน ต้องส่งเลขบัตร ปชช แล้วเฟสก็เล่นได้วันนึง แล้วก็เป็นแบบเดิมเข้าไม่ได้เลยวันนี้ใครพอทราบบ้างมันจะเข้าเล่นบ้าง

คือ ทำไมผมเปลี่ยนรหัสเฟสก็แล้วอีเมลก็แล้วที่ไมยังไม่คนอื่น ผมตั้งความปลอดภัยทุกอย่างแล้วมันกะยังเข้าได้ยุ ช่วยหน่อยคับ ว่าทำยังไงจะไห้คนอื่นเข้าไม่ได้

พอดีว่าเฟสที่เคยใช้สมัครด้วยอีเมลเก่าแล้ว แล้วอยู่ดีๆเฟสก็เข้าไม่ได้ ขึ้นว่าเฟคชั่นหมดอายุ แล้วพอใส่รหัสก็เข้าไม่ได้เลยค่ะ พอจะเปลี่ยนรหัสก็ไม่ได้เพราะเป็นอีเมลเก่า ควรทำยังไงดีคะ

พอดีเล่นเฟสอยู่ดีๆเฟสก็เด้งออกเองค่ะ ตามภาพเลย มีใครเคยเป็นหรือรู้วิธีแก้แนะนำหน่อยค่ะ เฟสนี้สำคัญมากค่ะ *ถ้าแท็กห้องผิดขออภัยด้วยนะคะ กระทู้นี้กระทู้แรกค่ะ*