ร้องเรียนkexได้ยังไง

ระบบขนส่งห่วยมาก สถานะไม่อัพเดทมาหลายวัน โทรร้องเรียนก็ตัดสาย ไลน์ก็มีแต่บอทคุยไม่รู้เรื่อง เฟสก็บอกแค่คิวเยอะ ตามพัสดุไม่ได้ ขอเงินคืนยกเลิกสินค้าก็ไม่ได้เพราะมันเข้ารับแล้ว แย่สุดในไทยให้เลย