เรียนถาม SHOPEE เรื่องการคืนเงิน หลังส่งคืนสินค้า

ปัจจุบันนี้ หลังการคืนสินค้า จะมีการคืนเงินเฉพาะค่าสินค้าหลังหักส่วนลดและCoin ใช่ไหมครับ   และถ้ามีการใช้ Coin ไป จะคืนด้วยไหมครับ  เต็มจำนวนที่ใช้ไป หรือ ได้แค่บางส่วนครับ  หรือ ไม่คืนเลย   

อยากทราบว่า นอกจากต้องเสียค่าส่งไป  จะต้องเสียค่าอะไรอีก เวลาส่งคืนของ  กรณีที่ร้านให้กดคืนสินค้า  ครับ