ขอโปรย้ายค่ายจาก ais ไป true

สวัสดีค่ะ เราใช้เน็ตทรูแบบเติมเงิน และใช้เน็ตแบบรายเดือนหักเงินอัตโนมัติ เมื่อวันที่ 27/02 ครบกำหนดที่เน็ตจะหมด เลยเติมเงินเข้าไปเพื่อให้ใช้งานต่อเนื่อง แต่ทรูไม่ตัดเงิน และหักเงินยอดที่ใช้งานไป ทำให้

สอบถามเบอร์เดิมเติมเงิน เมื่อย้ายค่ายมาทรู แล้วสมัครใช้แพคเกจโทรและสมัครแพ็คเกจเล่นเน็ตด้วยตามภาพด้านล่างทำได้ใช่มั้ยคะ จะได้โทรทุกเครือข่ายเดือนละ 240 นาที (สมัครต่อเนื่องทุกเดือน) และได้เน็ตเต็มสปี

พอดีสนใจ A56 และอยากจะใช้ ESIM แต่เข้าไปดูข้อมูลของ SAMSUNG บอกว่าของ AIS ไม่ได้ และอยากสอบถามทาง AIS และ True ว่ามีโปรโมชั่นอะไรหรือเปล่านะครับ