ใช้ APP Dtac ซื้อ Dtac go travel ไม่ได้ ทำไงดี

ซื้อเน็ต DTAC 1 อาทิตย์ว่าจะเล่นแค่ฉุกเฉินสรุปว่ามันต่ออายุอัตโนมัติกดยกเลิกก็ไม่ได้ต้องไปติดต่อที่ศูนย์เองเอาเปรียบผู้บริโภคมากๆ กดยกเลิก *1030*# ก็บอกว่าสัญญาณขัดข้องยกเลิกไม่ได้ต้องไปติดต่อที่ศูนย์

กรณีถ้าสมัครแพคเกจ go travel ของทาง dtac ไปใช้งานที่ญี่ปุ่น แต่ต้องการใช้แค่ internet ในต่างประเทศ รับ otp รับ sms ได้ตามปกติ แต่ไม่ต้องการ โทรออก รับสาย หรือส่ง sms เพื่อป้องกันค่าใช้จ่ายส่วนเกิน ทาง

พอดีมือถือรองรับที่ 4.5g ไม่ใช่ 5g ถ้าใช้โปรความเร็วสูงสุด 5g คิดว่าคงไม่คุ้ม เคยลองวิ่งที่ประมาณ 100 Mbps 

เรียน เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง ของ Dtac หมายเลขโทรศัพท์ดีแทค ปกติใช้แค่โทรเข้าโทรออก แต่เพิ่งได้มาใช้เน็ตบ้างบางครั้ง ล่าสุดเช้านี้ ดีแทคกลับคิดค่าเน็ตเกินครับ โดยตัดเงินการใช้ internet เกินไป 10 บาท

เราพึ่งต่อโปรเน็ตแพ็คเกจเสริมไป แล้วเบลอๆ เผลอลบแพ็คไป เพราะมีแพ็คเน็ต เสริมโชว์ 2 โปร จะยกเลิก อีกอันแต่กดอีกอัน ติดต่อได้ทางไหนบ้างคะ โทรคอลเซ็นเตอร์ก็เจอแต่ระบบอัติโนมัติอ่ะ

ต้องการเวลาในการเปิดสัญญาณเป็นเวลา 1 อาทิตย์ค่ะ ต้องทำอย่างไรคะ