ทราบข้อมูลแล้วครับ

บัญชีทรูวอเล็ต เข้าไม่ได้สามวันแล้วบอกให้ติดต่อ 1240 โทรไปก็เสียเงินเปล่าแต่ไม่ได้คุยสักที ไม่ได้รับการแก้ไขให้สักที เป็นแบบนี้มาสองรอบแล้ว รอบแรกเงินในบัญชีทรูวอเล็ตโดนหักเงินจากแอพพลิเคชั่นที่ไม่ต้อ

คือผมซื้อเกมๆนึงมา พอชำระผ่าน true money wallet มันขึ้นว่าการสั่งซื้อกำลังดำเนินการอะครับ แต่เงินถูกหักไปแล้ว ผมรอมา 3 ชั่วโมงแล้วอะครับ steam ส่งอีเมลมาว่าตรวจพบข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อ ผมควรทำยังไงดี

เติมผ่านการผูกบัญชีในแอป แล้วใส่รหัส แล้วขึ้นว่า ไม่สามารถดำเนินการได้ในขณะนี้ แต่เงินในธนาคารถูกหักไป ทำอย่างไรจะได้เงินคืนครับ โทรไปคอลเซนเตอร์บอกพนักงานคู่สายเต็ม รออยู่นานไม่ได้คุยซักที ไม่ทราบว่า

เราผูกบัญชีธนาคารกับ True money wallet ไว้ค่ะ ซึ่งปกติจะจ่ายค่า Netflix ผ่าน True wallet ตัดทุกวันที่ 23 ของเดือน แต่เดือนนี้ว่าจะไม่สมัครต่อ เลยไม่ได้เติมเงินใส่วอลเล็ตไว้ แต่จู่ๆ เงินในบัญชีธนาคารก็

เมื่อวันอาทิตช่วงตี1.49 ได้ทำการโอนเงินจากแอพทรูวอแล็ตจำนวน4000เข้าบัญชีธนาคารผ่านพร้อมเพย์แต่ทางแอพหักเงินไปแล้วไม่ยอมโอนเงินเข้าบัญชี ผมแจ้งเรื่องผ่านคอลเซ็นเตอร์ก็ตอบแต่ว่าประสานงานแล้วๆ เงินจำนวนน

ประเด็นคือโหลดแอป เป็นแอปแต่งรูป Simple Cameraนี้มาทดลองให้ผมก่อไม่ได้ทดลองลบแอบทิ้งไปนานแล้วไม่ได้ใช้อะไรเกี่ยวกับแอปนี้เลย แต่ทรูมันนี้ผมเชื่อมกับธนาคารกรุงไทยส่วนแอปสโตร์ หรือ เพลย์สโตร์ เชื่อมการจ