เน็ตเอไอเอสไฟเบอร์ คิดเกินปกติทำไงครับ

ผมใช้เอไอเอสไฟเบอร์ ปกติโปร 500 mb. ราคา 399บาท 
จ่ายแต่ละเดือนอยู่ที่ประมาณ 450 บาท ตอนนี้โดนคิดไป 600 กว่าบาท
เป็นเพราะอะไรครับ ในบิลเขาบอกว่าผมใช้โปร 599 ทั้งที่ไม่ใช่
หรือเขาปรับโปรขึ้นหรอครับ @callcenter@ais.co.th