อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู..กด1242ก้อวนๆแบบเดิม

พอดีซื้อแพคเกจเน็ตของทรูมูฟไปแล้วหักในบัญชีธนาคารไปแล้วแต่เน็ตยังใช้ไม่ได้ไม่มีข้อความแจ้งเตือนว่าเริ่มใช้เน็ตอะไรเลยติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้คุยกับมะลิก็ไม่มีปัญหาที่เราเจอโทรไป1242ก็มีแต่ระบบอัตโนม

ถ้าติดต่อ คุยกับเจ้าหน้าที่โทรโดยตรงต้องติดต่อเบอร์ไหนได้บ้างคะ​ กด 1242 รอสายวนไปไม่ได้คุยสักทีค่ะ

โทรเป็นสิบๆรอบก็เจ้าหน้าที่ไม่ว่างสักครั้ง  ให้กดตัวเลขวนไปวนมา เมื่อไหร่เจ้าหน้าที่จะว่างละครับ ? 🥹

"สวัสดีครับ ต้องการให้เจ้าหน้าที่ทรูช่วยตรวจสอบและคืนเงินให้หน่อยครับ เนื่องจากเติมเงินเพื่อจะสมัครแพ็กเกจหลัก 250 บาท แต่ระบบกลับหักเงินไปสมัครแพ็กเกจรองราคา 120 กว่าบาทเองอัตโนมัติตอนนี้ผมกดยกเ

"สวัสดีครับ ต้องการให้เจ้าหน้าที่ทรูช่วยตรวจสอบและคืนเงินให้หน่อยครับ เนื่องจากเติมเงินเพื่อจะสมัครแพ็กเกจหลัก 250 บาท แต่ระบบกลับหักเงินไปสมัครแพ็กเกจรองราคา 120 กว่าบาทเองอัตโนมัติตอนนี้ผมกดยกเ

สมัครแพ็คเกจ true id plus เมื่อสักครู่ แล้วดูไม่ได้เลยค่ะ app บอกว่าให้เชื่อมข้อมูลโดยใช้บัตรสมาร์ทการ์ด กับทรูวิชั่น แต่ไม่เคยมีสมาร์ทการ์ด โทรจิดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ โทรไปทาง 1242 เป็นระบบอัตโนมัต

ทรูติดต่อพนักงานคอลเซ็นเตอร์ยากมาก เบอร์1242 โทรแล้วโทรอีกไม่ติดเลยแถมแต่ละทีนานมากด้วยซ้ำในการรอสาย สามาถติดต่อโดยตรงแบบไหนได้อีกมั้ย นอกจากการโทรที่รอนานแบบนี้

เรามีปัญหาการใช้งานอินเตอร์เน็ตมือถือทรูติดต่อเจ้าที่ไม่ได้เลยตั้งแต่ต้นปี ปัญหาคือซื้อซิมใหม่ให้คนที่บ้านใช้ แต่ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้เลย เติมเท่าไหร่ก็ไม่พอ ไปถามที่ศูนย์ก็แก้ให้ไม่ได้ โทร1242 หมดค่า

คือเราเติมเงินเพื่อสมัคร เน็ต รายปี ​ 6 Mb 365 วัน ​แต่พอเติมเงินปุ๊บระบบหักดเงินอัตโนมัติต่อเน็ตอะไรไม่รู้ให้ เน็ต 30 mb ปริมาณ 100 gb เลยอยากกดยกเลิก แต่ก็ไปยกเลิกเน็ตรายปีของเราไปด้วย เลยอยากขอเปิด