refundเงินค่าเกมจากsteam ลงบัตรmastercardในtruewallet ตั้งเเต่วันที่18มีนาเเล้วยังไม่ได้เงินคืนเลย

ผมซื้อเกมใน steam ผ่านบัตร We ของ true wallet แล้ว refund เงินคืน ทางsteamขึ้นว่าได้ทำการ refunded แล้ว แต่เงินไม่เข้า truewallet

แจ้งเจ้าหน้าที่ไปตั้งเเต่วันที่ 21 กรกฎาคม 2564 ตอนนี้ผ่านมาเกิน 14 วันเเล้วยังไม่มีอะไรคืบหน้าเลยครับ

ชาวสิงคโปร์เพื่อนผมจะมาไทย 8 วัน ต้องการใช้ True Wallet สำหรับใช้จ่ายในประเทศไทย เพื่อโอนเงินเข้า PromptPay ได้เตรียมติดตั้งแอปแล้ว โดยเมื่อมาไทย จะมี SIM Travel (ของทรู ดีแทค หรือเอไอเอส) และพาสปอร์ต

เท่าที่ไล่อ่านมีหลายคนมากเจอปัญหานี้กับ True Wallet ไม่ได้เงินคืน แล้วสุดท้ายแล้วได้เงินคืนกันไหมครับ ผมเพิ่ง Refund เกมไป ราคา 99 บาท ในSteamขึ้นว่า Refund สำเร็จแล้ว แต่ก็ไม่เห็นเงินจ

เมื่อกี้พึ่งลองซื้อบัตรเติมเงิน true wallet มาเติมครับ 150-. บาท และเสียค่าธรรมเนียม 37.5 บาท สรุปเติมเสร็จเหลือร้อยนิดๆ 555 ตกใจเลย ดีไม่เติมเยอะกว่านี้ ค่าธรรมเนียมสูงจังเนอะ

ซื้อเกมใน steam จ่ายเงินผ่าน true money แล้วทีนี้ refund ทาง steam อนุมัติครบ 14 วันแล้ว ทำไมเงินยังไม่กลับเข้ามาที่ true money