เข้า ig ไม่ได้ ไม่ส่ง sms รหัสความปลอดภัย 6 หลักมาที่เบอร์โทรศัพท์

กระทู้คำถาม
ผมพึ่งได้ตั้ง 2 ชั้น (แบบส่งsms) พอตั้งเสร็จแล้ว device อื่นๆนอกจากโทรศัพท์เลยถูกนำออกจากระบบทั้งหมด พอผมเข้า login ใหม่ สักพักระบบ ig ทำการล๊อคบัญชี จึงต้องทำการกู้คืนบัญชี เปลี่ยนรหัสใหม่ พอเปลี่ยนเสร็จ ถูกนำออกจากระบบ ใส่รหัสใหม่ มาติดแบบ 2 ชั้น sms ไม่ส่งมาครับ กดไปหลายครั้งแล้วก็ไม่ส่งมา ก่อนหน้านี่ก็ยังส่งมาได้อยู่เลย แต่จู่ๆก็ไม่ส่ง ตอนนี้ทำอะไรไม่ได้เลย มั่นใจว่าใส่เบอร์ถูก
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
มาตอบคำถามตัวเองนะครับ เพื่อใครเจอปัญหาแบบเดียวกัน
- บอกก่อนเลยนี่ไม่ใช่ความผิดของค่ามมือถือนะครับ ในกรณีของผม
- เกิดจากตั้ง 2 ชั้น (แบบส่ง sms) แล้ว login หลาย device พร้อมๆกัน (4 device) ทำให้ระบบ AI ของ IG เข้าใจว่าเราเป็นบอท เลยไม่ส่ง sms มาให้ครับ
วิธีแก้
- ให้รอประมาณ 1-2 วัน แล้วกด login ขอ sms ใหม่ครับ จะได้รับปกติ
คำเตือน
- ถ้าเข้าไม่ได้อย่าไปฝืนเข้าบ่อยๆเยอะๆนะครับ ปล่อยไปเลยสัก 1 วัน หรือสักครึ่งวันแล้วรองสักครั้งก็ได้ครับ ถ้ายังฝืนเดียวจะถูกล็อคบัญชีไม่รู้ด้วยนะ
- และถ้าเข้าได้แล้วอย่าไปเข้าหลายๆ device พร้อมกันนะครับ ค่อยๆเข้าที่ละอัน2อันก่อน


ปล.พี่ dtac ดูแลดีมากครับ ตอนนั้นจะเที่ยงคืนอยู่แล้วยังคอยดูแลลูกค้าอยู่เลย ขอบคุณมากครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่