ยกเลิกโปรเน็ตรายเดือนทรู???

สอบถามหน่อยค่ะพอดีว่าใช้เน็ตบ้านเอไอเอสมาหลายปีแต่กล้องเน็ตบ้านเอไอเอสเริ่มเหลืองเริ่มกรอบ แตกหักง่ายแล้วถ้าเราไปยกเลิกใช้เน็ตบ้านจะเสียค่า อะไรมั้ยคะ กล่องเน็ตยังใช้ได้ปกติแค่สภาพกล่องเริ่มไม่ไหวแล้ว

ตอนนี้ใช้เน็ตรายเดือนแล้วมันเริ่มแพงขึ้นเรื่อยๆตอนแรกสมัครก็จ่าย399 หลังๆเริ่ม400กว่าก็ยังพอรับได้ล่าสุดขึ้นมาเกือบ600 มันแพงเกินไปคือไม่ได้โทรเบอร์เลยใช้แค่เล่นเน็ตอย่างเดียว ดูยูทูป ติ่กต้อกทั่วไปแต

คืออยากยกเลิกเน็ตFixxy No Liimit 399 ตอนแรกใช้เน็ตเดือนละ 150 ต่ออายุการใช้งานอัตโนมัติอยู่ดีๆก็ได้มาใช้เน็ต 399 เฉยเลยค่ะ อยากยกเลิกทำไงได้บ้างคะ

ติดต่อยากมากค่ะรบกวนติดต่อกลับทีค่ะ ยกเลิกเน็ตผิดค่ะ

เมื่อก่อนเราใช้โปรเน็ต179 ความเร็ว 10เมกไม่อั้นไม่ลดสปีด แต่พอคอลเซ็เตอร์โทรมาบอกว่าโปรที่ใช้อยู่หมดอายุให้เปลี่ยนเป็น399บ แต่เป็นจำกัดจำนวน ได้10GB แล้วใช้ครบเสร็จจะได้เน็ต15เมกไม่อั้นไม่ลดสปีด แต่เอ

เรื่องมีอยู่ว่า เข้าไปที่สาขาแห่งนึงในนครปฐมและได้มีการคุยกัน ปกติจะมีการคุยและแนะนำต่างๆ รวมถึงการเช็คพื้นที่ของลูกค้าด้วย แต่ด้วยที่ว่าเรารีบใช้เน็ตเพราะอีกไม่กี่วันต้องไปต่างจังหวัดจึงทำให้มีเวลาไม

สมัครเเพ็กเกจรายเดือน399บาทต่อเดือนที่ผ่านมา2-3มีค่าบริการข้อความ SMS lucky mark เเบบไม่รู้ตัวยกเลิกไปหลายครั้งก็ไม่เป็นผลล่าสุดรอบบิลของเดือนธันวาคมจากค่าเน็ต399เพิ่มเป็น850โดยไม่บอกสาเหตุงงมากเเย่มา

คือพึ่งเปลี่ยนเป็นซิมรายเดือนแต่ใช้เน็ตไม่ได้เลยค่ะ เช็คsmsก็ไม่ขึ้นรับข้อความ แอปทรูก็เข้าไปเช็คไม่ได้ ไม่ขึ้นข้อมูลใช้งาน ขึ้นข้อผิดพลาด โทรไปยืนยัน *9 ก็ยังใช้ไม่ได้ แบบนี้ต้องทำไงคะ

คือตอนนี้ผมอยากยกเลิกแล้วเปลี่ยนไปใช้อันอื่นแทนเพราะพักหลังไม่ได้ใช้เน็ตมากขนาดนั้น เลยอยากสอบถามว่ามีวิธีไหนบ้างครับที่จะกดยกเลิกตัวเก่าแล้วเปลี่ยนไปใช้ตัวอื่นครับ

มีเบอร์096-174-7306 โทรมาแจ้งว่าเป็นพนักงานทรู จะต่อเน็ตอัตโนมัติให้ ถาม3รอบว่าไม่สมัครได้มั้ย ก็ไม่ตอบว่าไม่สมัครได้มั้ย ถามแต่ว่ากังวลเรื่องอะไร แล้วพอสมัครเสร็จ ต้องการที่จะยกเลิก ได้ติดต่อยกเลิกโด