ยกเลิกเน็ตทรูรายเดือน

ปกติไม่ใช้เน็ตมือถือเลยเหมือนเสียเงินฟรี ทั้งที่ไม่ได้จะสมัครครับ
เลยอยากยกเลิกบริการเน็ต fixxy no limit 399 5g ครับ
แต่ผมยกเลิกไม่ได้เลยครับ ลอง*190# ข้อความขึ้นว่าปัญหาเชื่อมต่อหรือรหัส mmi ไม่ถูกต้อง
คือผมต้องทำยังครับ