เอาเงินออกจาก Shopee pay ยังไง

คือผมซื้อของแล้วผมโอนเงินไปแล้วแต่ร้านยกเลิกคำสั่งซื้อแล้วเงินมันเข้าShopee pay ผมจำรหัสไม่ได้จะเปลี่ยนรหัสเบอร์ที่ผูกกับบัญชีก็ปิดการใช้งานไปแล้วทำเรื่องเปลี่ยนเบอร์มาแล้วผ่านมาตั้ง2วันยังไม่มีการติดต่อกลับทำไงดีครับ