ขอเปลี่ยนโปร Ais เน็ตช้าไม่ไหว

โปรโมชั่นรายเดือน AIS FIXXY เดือนละ 399 บาท เน็ต 20 Mbps ไม่ลดสปีด ให้แค่ลูกค้าเปิดเบอร์ใหม่ ลูกค้าเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน และลูกค้าย้ายค่ายเบอร์เติม ลูกค้าเดิมอย่างผมใช้มา 15 ปี ใช้โปรนี้ไม่ได

ไม่เข้าใจระบบเเพ็ตเกตเน็ตมันไม่ได้ตัด เป็นรายเดือนหรอครับว่าเดือนนี้เล่นครบจำนวนเท่านี้เเล้วเน็ตจะช้าลง พอเริ่มเดือนใหม่ผมชำระไปเเล้วไม่เห็นมันจะเร็วขึ้นก่อนเลยครับเเต่กลับช้ามากๆช้ากว่าเดิมด้วยซ้ำ

จากแพ็กเกจ Fixxy 300 บาท (เป็นโปรรายเดือนความเร็วคงที่ 10 mbps 300 บาท ต่อเดือน) เมื่อผมใช้เเพกเกจนี้ครบ 1 ปีแล้ว ในปีต่อๆไป จะสามารถใช้แพกเกจนี้ได้เหมือนเดิมหรือไม่ครับ

เป็นลูกค้า AIS เซเรเนดรายเดือน เดิมทีใช้แพ็คเกจ 5G Max Speed 699 บาท ใช้ครบลดเหลือ 384 Kbps และเมื่อเช้าได้รับข้อเสนอเป็นแพ็กเกจ Fixxy Unlimited 399บ ลดจาก 799บ เน็ตความเร็วสูงสุด 30GB จากนั้นใช้ต่อเน

แพ็กเกจที่เราใช้คือ max speed เน็ตไม่อั้นความเร็ว 300 Mbps ของ AIS ใช้มาเป็นปีละไม่เคยช้า แต่เมื่อเดือนที่แล้วเริ่มช้า ตอนเล่นโซเชียลแรกๆก็ปกตินะ พอเล่นไปซักพักเริ่มช้า ค่าเน็ตก็จ่ายภายในกำหนดทุกครั้ง

เน็ตเริ่มช้าลง จาก 4.5G ลงมาเหลือ 4G+ ซึ่งโปรโมชั่นเป็นแบบลดสปีด จำนวนเต็มอยู่ที่ 70 GB พอหมดแล้วสัญญาณจะคงที่อยู่ 1 Mbps ซึ่งเรื่องนี้ทางผมรู้อยู่แล้วว่ามันลดสปีด แต่ว่าในช่วง 2 เดือนมานี้มันช้าลงกว

พอดีใช้ค่ายมือถือของ ais แพ็คเกจ fixxy 349 บ. รวม vat แล้วก็ 370 กว่าบาท ความเร็ว 10 Mbps ตอนนั้นก็ใช้ดีอยู่นะคะ ดูหนังฟังเพลง ก็ไม่ได้ช้า แต่พอหลังจากที่คอลเซ็นเตอร์โทรมาสอบถามว่าสนใจเปลี่ยนแพ็คเกจไห