True money wallet เรียกเก็บเงิน

คืออยู่ดีๆก็มาเรียกจะหักเงิน แต่เงินในวอเล็ตเราไม่พอ มันก็แจ้งเตือนเรื่อยๆการทำรายการจ่ายไม่สำเร็จคือเรารำคาญมาก เราจะเติมเงินเข้าแอพก็กลัวมันหัก แล้วตอนแจ้งเก็บก็ไม่บอกว่าค่าอะไร มีใครรู้วิธีสอบถามทางแอพหรืออื่นๆมั้ยคะ