Krungthai Next 12.4.1 บน Galaxy S23 Ultra ใช้ไม่ได้ หลังจากอัพเดท

กระทู้คำถาม
หลังจากที่อัพเดท Kr7ngthai Next เป็นเวอร์ชั่นใหม่ล่าสุด 12.4.1 จาก Play Store บนเครื่อง Samsung Galaxy S23 Ultra แล้ว เมื่อเปิดแอพ จะไม่ทำงาน แอพแจ้งว่าตรวจพบการติดตั้งแอพที่อาจเสี่ยงต่อการทำธุรกรรมของคุผณ และขึ้นชื่อแอพดังนี้

com.samsung.android.bixbytouch เป็นแอพที่ติดมากับเครื่อง
com.sec.samsungsoundphone เป็นแอพของซัมซุงเอง
org.antivirus น่าจะเป็นส่วนของ Kaspersky Total Securiry

ผมติดต่อไปที่ call center กรุงไทย เจ้าหน้าที่ให้ผมทำ factory reset ซึ่งจะลบทุกอย่างในเครื่องกลายเป็นเครื่งที่มาจากโรงงาน แนะนำแบบนี้ไม่ถูกต้องครับ

เวอร์ชั่นก่อนหน้านี้ไม่เคยมีปัญหา กรุณาตรวจสอบแก้ไขด่วนด้วยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่