หากเราสั่งของแล้วไม่มั่นใจในสินค้า จะยกเลยสินค้าได้ไหม

คือผมไปดูไลฟ์สดในติ๊กต๊อกซึ่งผู้ขายมีการพูดทำนองว่าจะได้ iPhone ในกล่องสินค้าแต่มันเป็นเพียงการลุ้นรับเท่านั้นและไม่ได้แจ้งราคาสินค้าไว้ตั้งแต่ตอนแรกเพราะผมทราบราคาของกล่องสุ่มนี้ผมจึงได้รีบทักไปบอกร้านค้าว่าขออนุญาตยกเลิกสินค้าตั้งแต่ยังไม่ได้มีการแพ็คสินค้าแต่ร้านค้าครูจะแจ้งความผมควรทำยังไงดีครับ