ซื้อตั๋วรถไฟที่เคาน์เตอร์

1.เราไปอ่านมาเค้าบอกว่าถ้าซื้อตั๋วรถไฟที่เคาน์เตอร์พนักงานจะถามว่าเราจะไปไหนนั่นนี่เลือกที่นั่ง/นอนเลือกขบวนรถไฟบลาๆแล้วเค้าก็จะขอดูบัตรประชาชนแล้วกรอกข้อมูลทำตั๋วการเดินทางให้เราหมดแล้วเราก็จ่ายเงิน

2.แต่อีกอันเราไปดูในยูทูปลุงคนนึงเค้าบอกว่าซื้อตั๋วรถไฟที่เคาน์เตอร์จะต้องกรอกข้อมูลเองทั้งหมดเพื่อเป็นใบคำร้องขอซื้อตั๋วการเดินทางแล้วก็มีใบกรอกข้อมูลการเดินทางอีกอันให้เจ้าหน้าที่ที่อยู่ปลายทางที่เราลง

สรุปแล้วแบบไหนถูกต้องกันแน่สับสนหมดละ1หรือ2?

(อีกคำถาม)
ถ้าซื้อตั๋วที่เคาน์เตอร์ซื้อแบบรถไฟทางไกลก็ได้ใช่มั้ยหรือซื้อได้แค่การเดินทางใกล้ๆหรือว่าซื้อได้หมดเลย
ช่วยตอบเราหน่อยนะ🥺