ยกเลิกเน็ตฟรีพม่ายังไงคะ

สวัสดีค่ะ พอดีก่อนหน้านี้ใช้แพ็คเกจเหมาเหมา200บ. เน็ตไม่จำกัด15Mbps โทรฟรี WiFi 30วัน แล้วไม่ได้ตั้งใจเปลี่ยนไปใช้แพ็ก 250.00บ. ใช้เน็ตได้ 100.00GB ก็เลยไปยกเลิกในแอพ myais ตอนนี้อยากกลับไปใช้แพคเกจเห

คือผมเติมเงินไป70บาทว่าจะเติมเน็ต45บาท(ไม่รวมvat) ผมไฃแล้วมันก้หักยอดค้างชำระไปเหลือ 46 บาท ก่อนหน้านั้นผมได้ลองเข้าไปดูยอดค้างำระในแอปtrueแล้ว แต่มันขึ้นว่า 0.00 บาท แต่พอเติมเงินไปก็ตามที่บอกข้างบนเ

ใช้เน็ตดีแทคมานานแล้วแต่เน็ตดีแทคช้ามากแถวนี้ฉันอยากเปลี่ยนโปรแต่ก็หาเปลี่ยนโปรได้ยากมากโทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่รับโทรเป็น 10 สายก็ไม่รับจนอยากเปลี่ยนไปใช้ค่ายอื่นแล้วเพราะมีปัญหาเรื่องการโทรไปหาคอลเซ็น