เพิ่มบัญชีที่เปิดใหม่บน K-Biz ยังไงคะ

คือเราไม่ได้ใช้บัญชีธนาคารกสิกรมาตั้งนานแล้วค่ะ คิดว่าบัญชีปิดไปแล้วด้วยซ้ำ แต่มีเงินเยียวยา 5000 เข้าไปบัญชีนั้น เราเลยไปทำ k-plus ที่สาขาเพราะว่าเราต้องการถอนเงิน พอทำมาแล้วถอนไม่ได้ มันขึ้นว่าไม่ให

พอดีบริษัทเปลี่ยนมาใช้แอพพลิเคชั่นของ K-Biz จากปกติใช้ K-Plus SME หลังจากกรอกข้อมูลรายละเอียดและลงชื่อเข้าใช้งานเรียบร้อย สามารถเข้าใช้ผ่านเว็บไซต์ได้ปกติเลยค่ะ แต่พอเข้าในแอพโทรศัพท์ของบริษัทไม่สามาร

วันนี้เข้า K-Biz เห็นข้อความแจ้งเตือน ให้นำ K-Biz ไปผูกกับ K-Plus  แทนการรับ SMS-OTP เข้าใจว่า เพื่อความปลอดภัย แต่อยากให้คิดเผื่อถึงลูกค้าบางกลุ่ม ที่ไม่สะดวกใช้ K-Plus ด้วย เช่น - ลูกค้าบริษัท

โอนไปในวันที่​ 24​ ตุลา​ 2566​ เวลา​ 00.32 ยอดเงินหักจากในบัญชีไปแล้ว​ อีเมลก็แจ้งรายการมาเรียบร้อยแล้วค่ะ​ ว่ารายการเสร็จสิ้น แต่ยอดไม่เข้าบัญชีปลายทางค่ะ​ ต้องทำยังไงคะ?

คนจีนจะเปิดบัญชีธนาคาร ต้องเตรียมเอกสารอะไรบ้างคะ กรณีที่ไม่มีwork permit มีแต่visa on arrivalค่ะ