ขอคืนเงินshopee

คือเราสั่งของในshopee ไปนานแล้วค่ะแต่ไม่ได้ของ shopee (เราเลือกช่องทางชำระเงินเป็นโอนผ่านK+)
Shopee เลยจะคืนเงินค่ะ ให้กรอก ชื่อสกุล เลขบช. ชื่อธนาคาร  แล้วก็จะส่งsms มาที่เบอร์ค่ะ แต่แต่แต่ ประเด็นมันอยู่ตรงนี้
คือเบอร์ที่ส่งsms ไปเราไม่ได้ใช้แล้วค่ะTT มันต้องใช้เลขsmsที่ส่งไปที่เบอร์ถึงจะคืนเงินได้
ใครพอจะมีวิธีอื่นไหมคะ  #shopee