มีใครสั่งของกินจากแอพโรบินฮู้ดและไม่ได้เงินคืนไหมคะ

กระทู้คำถาม

อาหารเดลิเวอรี คุ้มครองผู้บริโภค Robinhood (App) ธนาคารกสิกรไทย

สวัสดีค่ะ ตอนนี้เราพบปัญหาสั่งของกินจากแอพโรบินฮู้ด ชำระเงินผ่าน Kbank ค่ะ และถูกยกเลิกครั้งที่1 ยกเลิกเนื่องจากไม่มีคนขับ ครั้งที่2 เราเป็นคนยกเลิกเอง แต่ไม่มีการคืนเงินใดๆเข้ามาเลยค่ะ หลังจากสั่งเสร็จแอพแจ้งว่าหากคำสั่งซื้อไม่สำเร็จจะรีบคืนเงินโดยด่วน ซึ่งตอนนี้ก็ยังไม่มีวี่แววเลยค่ะ ไม่ทราบว่าใครพบเจอปัญหาแบบนี้คะ และต้องติดต่อทางไหนคะ