ทำไม Kerry ถึงเข้ารับพัสดุช้าและเลทไปหลายวัน
เกริ่นก่อนว่าเป็นร้านค้าในช็อปปี้ ซึ่งเลือกขนส่งเป็น Kerry ตอนแรกนัดรับ 12/04 แต่ขนส่งไม่เข้ามารับ เลยทำการติดต่อหา Shopee และดำเนินการเปลี่ยนวันนัดรับ ก็ยังไม่มารับสินค้า จนวันนี้ 14/04 ก็ยังไม่เข้ารับ ทางร้านค้า ติดต่อ Shopee และ Kerry ตลอดเป็นระยะเวลา 3 วัน จนตอนนี้ก็ยังไม่เข้ารับสินค้า ทางร้านทำยังไงได้บ้างคะ จะเปลี่ยนขนส่งก็ทำไม่ได้อีก ลูกค้าด่าตามหลังแล้วค่ะ
Shopee บอกว่าจะเร่งเรื่องและประสานไปทางขนส่งให้ (ประสานยังไงจนผ่านมา 3 วันยังไม่เข้ารับ)
Kerry บอกว่าไม่มีเลข Booking ไม่สามารถเช็คได้ (ไม่ได้รับเรื่องจาก Shopee หรอ)
ถ้าผิดพลาด หรือพิมพ์ไม่เข้าใจตรงไหนขออภัยด้วยนะคะ
ใครก็ได้ช่วยด้วยค่ะ
ขนส่ง kerry
เกริ่นก่อนว่าเป็นร้านค้าในช็อปปี้ ซึ่งเลือกขนส่งเป็น Kerry ตอนแรกนัดรับ 12/04 แต่ขนส่งไม่เข้ามารับ เลยทำการติดต่อหา Shopee และดำเนินการเปลี่ยนวันนัดรับ ก็ยังไม่มารับสินค้า จนวันนี้ 14/04 ก็ยังไม่เข้ารับ ทางร้านค้า ติดต่อ Shopee และ Kerry ตลอดเป็นระยะเวลา 3 วัน จนตอนนี้ก็ยังไม่เข้ารับสินค้า ทางร้านทำยังไงได้บ้างคะ จะเปลี่ยนขนส่งก็ทำไม่ได้อีก ลูกค้าด่าตามหลังแล้วค่ะ
Shopee บอกว่าจะเร่งเรื่องและประสานไปทางขนส่งให้ (ประสานยังไงจนผ่านมา 3 วันยังไม่เข้ารับ)
Kerry บอกว่าไม่มีเลข Booking ไม่สามารถเช็คได้ (ไม่ได้รับเรื่องจาก Shopee หรอ)
ถ้าผิดพลาด หรือพิมพ์ไม่เข้าใจตรงไหนขออภัยด้วยนะคะ
ใครก็ได้ช่วยด้วยค่ะ