แบบนี้ flash คิดจะโกงค่าส่งลูกค้าหรือเปล่าครับ

พอดีได้ทำการส่งพัสดุให้ลูกค้าเมื่อวันที่ 11 เมษาที่ผ่านมา จากจังหวัดระยอง ไปจังหวัด ชลบุรี บ้านบึง โดยใช้ทำการซื้อ On time delivery หรือ การจัดส่งแบบรับประกันเวลาของถึงปลายทาง หากไม่ถึงภายในระยะเวลาที่กำหนด ทางผู้ส่งจะได้รับเงินค่าส่งคืน 

ระบบของ flash ขึ้นว่า on time delivery จะส่งถึงผู้รับภายในวันที่ 12 เมษา พอเมื่อวานเช็ค สถานะขนส่งคือ ผู้รับได้ทำการเลื่อนการรับของ ก็เลยสงสัยถามทางลูกค้าไป ลูกค้าแจ้งว่าไม่ได้เป็นคนเลื่อน อยู่ๆก็มี sms มาแจ้งว่าทางผู้รับเป็นคนแจ้งเปลี่ยนแปลงเวลา อันนี้คือการเลี่ยงบาลีไม่ให้เสียค่าประกันขนส่งหรือเปล่าครับ