Flash Express ไม่มีการติดต่อกับผู้รับ แต่สามารถยืนยันการสนทนาได้

กระทู้คำถาม

เนื่องจากวันนี้ในแอป lazada ขึ้นว่าจะมีของมาส่งในวันนี้ โดย Flash Express อีก 2 ชั่วโมงต่อมามี sms จาก Flash แจ้งว่า ลูกค้าขอเลื่อนัดเวลารับของจึงขึ้นว่าส่งของไม่สำเร็จ เราก็เช็ค สรุป ไม่มีการติดต่อมาจากพนักงาน แต่มีการสนทนา โทรไปหาพนักงานก็ไม่รับสาย แจ้งร้องเรียนก็ไม่ได้ inbox ก็ไม่ตอบ สรุปสินค้าตีกลับ นี่ไม่ใช่ครั่งแรกกับบริการแบบนี้ คราวหน้าต้องกำชับกับร้านว่า ไม่เอาแล้ว "Flash Express"