โดนโกงจาก shopee

เนื่องจากสั่งสินค้าเป็นอาหารเสริม แต่กลับได้เมล็ดอะไรมาไม่รู้ แต่หลังจากการขอความช่วยเหลือจากทาง shopee ไม่คืบหน้า และไม่รู้ไปไงต่อ สรุปดังนี้
1. โทรเบอร์คอลเซ็นเตอร์ของ shopee ตอนนี้แย่มาก ไม่ว่าจะฟังก์ชั่นไหน ก็ไม่เจอคนตอบจริง วนลูปให้บอทตอบหมด ผมเทสทุกอันละ
2. คุยกับเอเจนในแอปก็ไม่คืบหน้า และไม่รู้จะได้เงินคืนตอนไหน
3. เห็น shopee มีการตอบใน pantip แต่ไม่เห็นตอบเลยทักไปหาตั้งนานละ 
4. ไม่รู้จะติดต่อตามเรื่องยังไงแล้วครับ จนปัญญา

จึงขอทุกท่านรบกวนว่ามีทางไหนติดต่อ shopee ได้บ้างครับ นอกเหนือจาก 3 ช่องทางนี้ 1.เบอร์ 02 017 8399 / 2. support@shopee.co.th / และทางเอเจนในแอป shopee
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 5745066

รบกวนขอทราบรายละเอียดดังนี้เข้ามาที่หลังไมค์ หรือ Live Chat ในแอปพลิเคชั่น เพื่อให้เจ้าหน้าที่ทำการตรวจสอบและให้ความช่วยเหลือต่อไปได้เลยค่ะ
1. Username Shopee
2. เบอร์โทร / อีเมล์
3. หมายเลขคำสั่งซื้อ

หากได้ข้อมูลแล้วเจ้าหน้าที่จะทำการตรวจสอบรายละเอียดและติดตามปัญหาที่คุณลูกค้าแจ้งเข้ามาให้เพิ่มเติมนะคะ

อย่างไรแล้ว หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมประการใด สามารถติดต่อเข้ามาที่หลังไมค์ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและช่วยเหลือต่อไปได้เลยค่ะ

ขอบคุณค่ะ
ทีมงาน Shopee
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่