ได้รับพัสดุที่ไม่ได้สั่ง

พอดีเมื่อกี้มีพัสดุมาส่ง เป็นชื่อแฟนเราเลยออกไปรับและไม่ได้ถามแฟนก่อน เพราะแฟนหลับอยู่ แต่พอมาถามแฟนอีกทีแฟนบอกไม่ได้สั่งโทรกลับหาพนักงานพี่เขาก็บอกว่าไม่มีข้อมูลอะไรนอกจากหน้าพัสดุเราโทรหาเบอร์ที่ส่งของมาก็ยังไม่มีคนใช้เบอร์นี้ บริษัทที่มาส่งคือขนส่งของเฟรช ต้องจัดการยังไงคะ สามารถแจ้งความหรือทำอะไรได้บ้าง