ทำไมฮีโร่ใน rov ไม่ขึ้นตอนเลือก

คือ ตอนนั้นเราก็ดกดเข้าเกมไปตามปกติเลยค่ะ เราก็ว่างเลยไปนั่งโหลดของ โหลดจนทุกอย่างขึ้นคอมพลีท เราเลยจะกดลงแรงค์ ซึ่งมันเล่นไม่ได้ค่ะ มันขึ้นมาประมาณว่า เราไม่มีฮีโร่ ไม่มีตัวละคร เราควรทำยังไงดีคะ เพร

เกิดขึ้นแบบนี้ มีวิธีแก้ไขไหมคะ ? ใครรู้ ช่วยบอกที ขอบคุณค่ะ