ทำไมชำระเงินผ่านซิมไม่ได้ครับ

คืออยู่ๆเราเติมเกมโดยหักเงินจากซิมไม่ได้ค่ะ เมื่อวานยังเติมได้ปกติ แต่วันนี้มันขึ้นแบบนี้;-; เราเชื่อมวอลเลตกับบัญชี Google playไม่ได้ค่ะ โทรศัพท์เราเป็น Android ไม่แน่ใจว่าเดี๋ยวไหม ก็เลยแก้ปัญหาหั

ขออถัย บริการชำระเงินผ่านเบอร์ทรูมูฟ เอช สำหรับลูกค้าซิมทรูมูฟเอชระบบเติมเงิน หรือรายเดือนแบบบุคคลธรรมดาที่มีสถานะปกติ พอมันขึ้นแบบนี้เสร็จก็ไม่ได้รู้มั้ยครับเป็นเพราะอะไร

ขึ้นแบบนี้แก้ไขยังไงคะ พอดีจะเติมเกมแต่ไม่สามารถเติมได้ขึ้นว่ายอดเงินไม่พอทั้งๆที่เติมไปแล้วค่ะเวลากดเติมจะมีข้อความแบบนี้ส่งมาทั้งๆที่ไม่ได้สมัครอะไรไว้แล้วค่ะ   ยอดเงินของคุณไม่เพียงพ

ต้องการที่จะซื้อแอพ ใน google play store จ่ายโดยหักเงินจากซิม TrueMove h พอตั้งค่าแล้ว มันขึ้นว่า "บริการชำระเงินผ่านเบอร์ทรูมูฟ เอช สำหรับลูกค้าชิมทรูมูฟเอชระบบเติมเงิน หรือรายเดือนแบบบุคคลธรรมด