Google wall ต้องบอก พนง.7-11ว่ายังไง

พอดีจะแตะจ่ายด้วย Google wallet ครับ เพิ่มบัตรเรียบร้อย ตั้งแบบแตะจ่ายเรียบร้อย แต่พอไปถึงเคาท์เตอร์ พนักงานไม่รู้ บอกว่าแตะแบบนี้มันไม่ได้

คำถามคือ
-ที่เขาบอกแบบนี้คือ เครื่องสแกนมันไม่รองรับ หรือ มันแตะจ่ายไม่ได้อะครับ