Dtac อยู่ๆสัญญาณหายครับ ทำไงได้บ้าง

คือน้องเราเล่นโทรศัพท์เเล้วกดโดนซื้อเเพ็กเกจเสริมพอไปยกเลิกในเเอปมันขึ้นว่ามีบางอย่างผิดปกติ มันยกเลิกไม่ได้ค่ะใช้รายเดือนด้วยจ่ายเพิ่มไม่ไหว ต้องทำยังไงคะ

ได้รับโปรเน็ตให้ลองใช้ฟรีมาแต่เปลี่ยนใจอยากยกเลิกยังไงครับ

เดี๋ยวนี้ค่ายมือถือปล่อยให้บริการเก็บเงินจากข้อความหักเงินคนใช้เบอร์แบบไม่เคยสมัครเองได้เลยหรอ ซื้อซิมมาใช้แค่ปล่อย hot spot มีข้อความเข้าทุกวัน ขอบคุณที่สมัคร สมัครอะไร มือถือแทบไม่เคยแตะ โทรไปยกเลิก

แต่ก่อนใช้ซิมแบบเติมเงิน DTAC สัญญาณขึ้น 5G ตลอด แต่พอวันนี้เปลี่ยนมาเป็นซิมแบบรายเดือน DTAC (มีเจ้าหน้าที่โทรเสนอให้สมัคร) ตั้งแต่นั้นสัญญาณก็ขึ้น 4G+ มาตลอด สัญญาณไม่ค่อยเสถียรเท่าไหร่ พอจะมีวิธีแก้

เมื่อ21:22 เติมเงินกดผ่านในแอปdtac ชำระด้วยธนาคาาแอปเขียว ปกติจะเข้าทันที แต่รอบนี้รอ จนอีกวันวันนี้ ก็ยังไม่เข้า ไม่มีข้อความอะไรทั้งสิ้นนอกจากโปรโมชั่นโฆษณา โทรหาคอลเซ็นเตอร์ ก็ถือสายแล้วถือสายอีก ม

ใช้dtac มานานแล้ว ปกติรับสายพูดคุยได้ แต่ปัจจุบันทำไมเพื่อนโทรมา บอกว่าฝากข้อความตลอดเลย ทั้งๆที่เปิดเครื่อง สัญญาณshow แค่2ขีด ก่อนหน้านี้ใช้งานปดติ เพิ่งมาเป็นได้ตั้งแต่เดือนที่แล้ว หรือว่าแถวนี้ไม่

ไปอ่านเจอมาว่าเครื่องล็อคซิมเอาไปปลดได้ที่ศูนย์Dtac ใช้iPhone 11 มานานมากแต่พอไปถามบอกปลดล็อคไม่ได้สรุปคือใช้ได้แค่Dtac หรอคะ อยากย้ายไปใช้ค่ายอื่นก็คงต้องซื้อทรศ.ใหม่🫤

หมายเลขนี้มีข้อความเข้ามาบ่อย คือบริการอะไรของdtac รบกวนยกเลิกด้วยค่ะ