Dtac เปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน

ปัจจุบันผมใช้เบอร์ DTAC เติมเงินและใช้เนตด้วย เมื่อก่อนมีปัญหาสอบถามก็ติดต่อเจ้าหน้าที่ call center ได้ หลังจาก DTACควบรวมกิจการกับ true แล้ว ปรากฎว่า 1678 เปลื่ยนแปลงการติดต่อมาก ให้ลูกค้าฟังแต่ระบบ

ติดต่อ call center ของ dtac ไม่ได้ครับ 1678 โทรแล้วโทรอีก ก็ไม่มีเลขให้กดติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงคืออยากคุยกับคน

ปกติติดต่อ call center ขั้นต่ำกี่นาทีถึงจะมีเจ้าหน้าเข้ามาให้บริการหรอคะ ทางนี้รอไป16 นาทีแล้วค่ะ แย่จัง

ปกติใช้โทรศัพท์บ้านโทร 02-2027000 ซึ่งถ้าเปลี่ยนเป็น 1678 ใช้โทรศัพท์บ้านโทรเข้าจะแพงมาก เหมือนคิดเป็นนาทีละ 3-6 บาทหรือเปล่าไม่แน่ใจ ทีนี้เลยต้องโทรจากโทรศัพท์มือถือเข้า 1678 อย่างเดียวเลย ซึ่งต้องจ่

ผมมีของ 3 ค่ายเลยครับ จะมีเบอร์นึงใช้ติดต่องานทำให้ต้องรับทุกเบอร์ (ที่ไม่โดน whoscall เตือนว่าเป็นมิจ) บางทีโทรมาเสนอโปร เสียเวลามาก โดยเฉพาะ True Dtac เอาเบอร์ปกติโทรมา จะไม่รับก็ไม่ได้เผื่อเป็นงา

คือเมื่อเดือนที่แล้วเราได้โทรไปขอขยายวงเงินแล้วแต่ทำไมยังโดนระงับบริการเมื่อจ่ายบิลไม่ตรงเวลายอดรวมทั้งหมดไม่ถึง 800 บาท แต่โดนระงับสัญญาณ โทรไปหา Call Center 1175 ก็รอนานมากกว่าจะได้คุย ลำบากเหลือเกิ

สอบถามครับ เบอร์ผมเป็นซิมเติมเงิน อยากได้โปรโมชัน โทร+เน็ตแบบรายเดือนแบบต่ออายุ อัตโนมัติ หรือแบบรายปีแนะนำไหมครับ ไม่ก็เปลี่ยนซิมจากเติมเงินเป็นแบบรายเดือนครับ

เราลืมโทรศัพท์ไว้ที่บ้าน ครั้งก่อน ๆ พอมาถึงบริษัทเราจะใช้เบอร์บริษัท โทรหา Call Center 1678 ให้ช่วยโอนสายจากเบอร์ที่ลืมอยู่ที่บ้าน มาอีกเบอร์ที่เป็นเบอร์ที่ใส่ใน Matepad จดทะเบียนชื่อเดียวกัน และจะยก

เติมเงิน Dtac แต่เงินไม่เข้า เติมในแอพธนาคารกรุงเทพ พอเช็คพบว่าเงินไม่เข้า จึงโทร 1678 หลายรอบมากก็ช่วยอะไรไม่ได้เลย ปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยมากค่ะ ต้องโทรเบอร์ไหน เงินที่เราเติมถึงจะเข้าเบอร์ที่เติมไปคะ