แอปmy aisล็อกอินไม่ได้ครับ

AIS Play ส่งข้อความแจ้ง otp มาเองโดยที่เราก็ไม่ได้เข้า app my AIS เลย รายละเอียดตามรูปเลยนะคะ เราโทรไปตรวจสอบที่ call center ก็ติดต่อยากมาก ฝากเบอร์ไว้ให้ติดต่อกลับก็มีเจ้าหน้าที่โทรมาพอคุยไปสักพักก็

อยากดูหนังใน viu แล้วไปเจอสิทธิ์แลกพอยพอดี มีข้อความส่งมาปกติว่ารับสิทธิ์ แต่พอกดลิงค์ให้ยืนยันเบอร์กลับไม่มีข้อความรหัส otp ซะงั้น มีใครเคยแลกแล้วใช้งานได้บ้าง