การชำระเงินถูกปฏิเสธ AIS

ทำไมหักเงินซื้อของในเกมผ่านซิมไม่ได้ มันขึ้นว่า การชำระถูกปฏิเสธ ทั้งๆที่ เมื่อก่อนก็เคยใช้แบบหักผ่านซิมแล้วค่อยมาชำระทีหลัง พร้อมกับรายเดือน ขอวิธีแก้หน่อยครับ

เรื่องมีอยู่ว่า ใช้ซิมนี้ของ AIS มาจะเข้าปีที่ 8 แล้วปกติจะกดซื้อไอเทม หรือ แพ็คเกจต่างๆ บนอินเทอร์เน็ต  ก็จะใช้หักผ่าน ซิมมือถือ หรือที่หลายๆคนเข้าใจว่า วงเงินสำรอง ใช้ก่อนแล้ว ชำระทีหลัง 

ทำไม AIS ระงับสัญญาณหลายหมายเลข ทั้งๆ ที่ ไม่ได้แจ้งระงับ  วันใช้งานมีเยอะ ยอดเงินมี ไม่ใช่แบบรายเดือน ไม่มียอดค้างชำระ ไม่ได้โทรแจ้งระงับ  แต่ไม่สามารถ โทรเข้า - โทรออกได้ เกิดขึ้นแล้ว เกิด

เติมเงินของais เเต่ยังไม่เคยโทรออกเลย ทำไมเงินถึงหายคะ

เราไม่ได้ทำบริการเสริมอะไรเลยค่ะ ไม่มีนะ แต่พักนี้ส่งมาถี่มากจนเรารำคาญอะ ยกเลิกบริการรับข้อความยังไงดีคะ สามารถกดหมายเลขอะไรเพื่อยกเลิกคะ

วันที่4 ธค. ได้ไปเปลี่ยนรายเดือนเป็นเติมเงิน ใช้รายเดือน399 (1เดือน) จ่ายครบเรียบร้อย พอเปลี่ยนรายเดือนเป็นเติมเงินมียอดเก็บ55 ก็จ่ายที่ Ais shop วันนั้น วันนี้มีบิลมาเก็บอีกเฉยเลยยอด426 แถมมส่งข้อค

ปัจจุบัน เราใช้เน็ตค่ายเขียวทั้งบ้านและมือถือมาหลายปีแล้ว รู้สึกหลังๆสัญญาณไม่ค่อยโอเค เน็ตมีช้ามีกระตุกบ้างทั้งๆที่รายจ่ายเฉลี่ยเดือนนึง 2000++ อยากได้โปรเน็ตโทรศัพท์แบบอัลลิมิต สำหรับมือถือเวลาออกไป

ชำระค่าบริการแล้วครับแต่ AIS ไม่ยอมเปิดสัญญาณโทรศัพท์ให้