แอป Robinhood ยกเลิกคำสั่งซื้อ แต่ไม่ได้เงินคืน?

เราสั่งอาหารไปแต่ว่าไม่มีคนรับออเดอร์ รอนานมากเลยทำการยกเลิกค่ะ แต่พอยกเลิกแล้ว กลับไม่ได้เงินคืน ไม่มีการคืนเงินเลยจ้าาา โทร call canter ก็ไม่ติดให้ถือสายรอ นานมากกกก ไม่มีการตอบรับไรเลย ทักไลน์ไปก็ไม่ตอบ เมลก็ไม่ตอบ ช่องทางไหนก็ไม่ตอบค่ะ บริการแบบนี้แย่มากค่ะผิดหวัง เราแค่ต้องการเงินคืน แต่แบบนี้มันใช่หรอคะดูดเงินไปหน้าด้านๆ ใครเจอปัญญาแบบเดียวกันบ้างคะ แล้วได้เงินคืนมั้ยคะ รบกวนบอกกล่าวทีนะคะ