สั่งของจากShopeeโดนโกง ให้ตามเรื่องกับ Kerry

สั่งของจาก Shopee เก็บเงินปลายทางเเล้วโดนโกง ได้ของไม่ตรงที่สั่ง Shpeeปัดความรับผิดชอบ โดยเเจ้งว่าโดนสวมรอย เลขพัสดุไม่ได้ส่งจากShopee ให้ไปตามเรื่องกับ Kerry ที่เป็นผู้ให้บริการขนส่ง 

โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ เเอดมินKerryเเจ้งว่าให้เเจ้งความเเละส่งหลังฐานทางไลน์

  หลังจากรับของตอนเย็น เช้าวันต่อมาเราไปเเจ้งความ เเละส่งเอกสารทางไลน์ เรื่องผ่านมาเป็นเดือนยังไม่มีความคืบหน้า
  โทรไปก็บอกวว่ากำลังตรวจสอบเเล้วชิงวางสายหายไปเลย บริการโครตเเย่

เรามีโอกาสได้เงินคืนมั้ยครับ ทั้งที่เราเเจ้งความภายใน24ชม. ส่งเอกสารไปเเล้ว เงินมันควรจะพักไว้ในส่วนกลางของระบบก่อน เเละเราก็ได้เเจ้งอายัดทันที ทำไมดำเนินการช้าจัง

หรือว่าเรื่องเเบบนี้มีคนวงในรู้เห็นร่วมกันทำผิดรึป่าวครับ ทำเป็นขบวนการ เบอร์โทรจ่าหน้ากล่องเช็คเเล้วเป็นเบอร์ปลอม โทรไม่ติด เเอดมินก็ให้เบอร์เพิ่มเติมมา เเต่โทรไม่ติดสักเบอร์ พอเอาเบอร์ไปเช็คก็พบว่าเป็นเบอร์โจร เเต่ทำไมยังไม่ถูกระงับจากขนส่ง ทั้งที่มีผู้เสียหายหลายคน เเละการจะส่งทุกครั้งจำเป็นต้องใช้บัตรประชาชนร่วมด้วย หรือใช้การจดทะเบียนคลังสินค้า เเต่ดูเหมือนว่าทางKerryไม่อยากจะเปิดเผยข้อมูลส่วนนั้น ทั้งที่เรามีใบเเจ้งความขออายัดเเละขอให้เปิดเผยข้อมูลคนส่งอย่างชัดเจน 
เขาดูไม่ใส่ใจเราเลย โทรไปถามก็บอกกำลังตรวจสอบเเล้วก็ตัดสายเลย

Shopee ก็ปัดความรับผิดชอบ ทั้งที่เป็นร้านที่ในเเอพของตัวเองเเท้ มันจะไม่เกี่ยวข้องได้ไง ให้โจรมาขายในบ้านตัวเองเนี่ย

หลัง ๆ มาก็มีพัสดุที่ไม่ได้สั่ง มียอดปลายทางมาส่งอีก เราไม่อยู่บ้านก็ไม่กล้าให้ใครรับ เพราะหลังจากที่เราโดนโกงก็ต้องเช็คเลขเองตลอด

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่