ค้างชำระหนี้กสิกรมาหลายเดือน พอจะเข้าไปจ่ายเมนูชำระหายไป

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเราตกงานค้างมากลายเดือน ทีนี้จะเข้าไปจ่ายยอดที่ค้างอยู่ตรงปุ่มสินเชื่อ มันดันหายไป ไม่ให้เราชำระ ต้องทำยังไงคะ งงมาก ปกติมีใครเป็นแบบนี้มั้ยคะ เราว่าถ้าเป็นหนี้อยู่ก็น่าจะขึ้นให้ชำระนะคะ