คอมจู่ๆก็ค้าง เลยปิดไปเปิดมาใหม่ขึ้น interactive sign-in process initialization has failed

คอมจู่ๆก็ค้าง เลยปิดไปเปิดมาใหม่ขึ้น interactive sign-in process initialization has failed. ปุ่มคีย์บอร์ด กับเมาส์ก็ขยับไม่ได้ มีใครรู้วิธีแก้ไหมครับ
ขอร้องจริงๆครับรีบใช้งาน มีค่าเสียเวลาให้