เติมเงินเข้ามือถือเเล้วเงินหาย(Ais)

หมดก่อนที่กำหนดไว้ 2 ปี เหมือนทางแอพเค้าก็เด้งให้เราเติมเงิน เราก็อ๋อ สงสัยมีเงินค้างในระบบที่เราเคยยืมมาตอนโทร เราก็เติมเข้าไป แล้วเป็ดเน็ตใช้อีกครั้ง สรุปว่า aisหักเงินเราอีกครั้ง20บาทเราก็ เห็นแม

คือนี้เติมเน็ตเดือนละ150 เเล้วมันก็โอเคมาตลอดจนเติมเงินเข้าไปเเล้วเงินมันไม่พอมันเลยหักเป็นเเพ็กเกจ75บาท ตอนเเรกนี้มีเงินเหลืออยู่ 133.76 เเต่อยู่ดีๆมันก็หักเงิน 16.23 ทั้งที่นี้ไม่เคยโทรหาใครเลยเติมเ

มีอยู่3แบบครับเจอประจำ 1.ตอนเติมเงินเข้าไปทั้งที่ สมัครเน็ตอยู่และมีโทรฟรี แต่เติมเข้าไปเงินก็ชอบหายทั้งที่มีเน็ตและโทรฟรีครับ 2.ตอนเติมเงินให้หักค่าเน็ตรายเดือนไม่ยอมหักสักทีแล้วพอเผลอเปิดเน็ตไว้เงิน

ผมซื้อซิมพร้องกล่อง tv digital มาเพื่อดูบอลเติมเงินไป 2 วัน 250 บาท เพื่อที่จะสมัครดูเดือนถัดไป ปรากฏว่าต้องสมัครผ่าน 3g/4g หรือไวไฟเท่านั้น ซึ่งผมก็เปิด 3g เพื่อสมะครปรากฏว่ายอดเงินไม่พอสมัคร (221 บา

ขอสอบถามค่ะ พอดีเติมเน็ตผ่าน แอป My AIS ตัดเงินในบัญชี หักตังไปแล้ว แต่เน็ตไม่ขึ้นค่ะ เกิดจากอะไรคะ

ปกติผมใช้เพ็กเกจนี้เป็นประจำ เเต่อยู่ๆมันก็ไม่หักจำนวนรอบรายเดือน ไม่ทราบสมัครได้อีกไหมครับ

อัปเดต: ทาง AIS ติดต่อกลับมาแล้ว และคืนเงินเข้าระบบเรียบร้อยค่ะ

ตามหัวข้อเลยครับเหตุจาก Ais แจ้งว่าโปรหมดไปแล้วเพราะเป็นโปร 6 เดือน แต่เราตอบกลับว่ายังได้รับข้อความเติมเงินต่อโปรอยู่ พนักงานจึงบอกจะส่งเรื่องต่อโปรเดิมให้ แต่ผ่านไป 1 วันก็ไม่มีข้อความต่อโปรแถมหักเง