Ais ติดต่อพนักงานต่อโปรเดิม พนักงานให้เติมเงินรอ แต่วันถัดมาไม่ได้ต่อโปรให้

ตามหัวข้อเลยครับเหตุจาก Ais แจ้งว่าโปรหมดไปแล้วเพราะเป็นโปร 6 เดือน แต่เราตอบกลับว่ายังได้รับข้อความเติมเงินต่อโปรอยู่ พนักงานจึงบอกจะส่งเรื่องต่อโปรเดิมให้ แต่ผ่านไป 1 วันก็ไม่มีข้อความต่อโปรแถมหักเงินเป็นรายวันวันละ49บาท384kbps เหมือนเดิมผมควรทำยังไง