ฉันต้องมาติดอยู่ที่สนามบิน เพราะ ความผิดพลาดของ แอฟ trip.com

กระทู้คำถาม

สายการบิน คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์ VietJet Air

สวัสดีคะดิฉัน จะมาเล่าให้ฟังถึงความผิดพลาดของ
แอฟ trip.com ดิฉันได้ทำการจองสายการบินเพื่อกลับประเทศไทยแต่ว่าทางแอฟ ส่งมาว่ายกเลิกแล้วไม่คืนเงินต้องให้รอ 14-24 วันซึ่งดิฉันไม่มีตังค์ที่จะสำรองซื้อตั๋วในรอบใหม่ ทำให้ดิฉันต้องติดอยู่ที่สนามบินเพื่อที่รอกลับบ้านทั้งที่ไม่ใช่เป็นความผิดพลาดของดิฉันเป็นความผิดพลาดของ app แต่ว่าทาง app ไม่มีการออกมารับผิดชอบอะไรทั้งสิ้นบอกแค่ว่าให้รอ 14-24 วันห่วยแตกสิ้นดี