ส่งเรื่องเคลม Kerry ที่ทำพัสดุหาย ครบ2อาทิตย์แล้ว จะอนุมัติ ได้เงินคืนตอนไหน??

เมื่อวันจันทร์ ที่ 14 ตุลาคม 2567 ได้ทำการสั่งของ FB ได้การโอนเงินมัดจำไปหลายแบงค์เทา ทางร้านที่ซื้อได้ทำการจัดส่งให้ ในวันที่ 15 ตุลาคม 2567 เวลา 17.23 น. และทางร้านได้ส่งเลขพัสดุให้ ในวันพุธที่ 16 ต

พนักงานไม่มีการนำส่ง โทรตามพัสดุกดตัดสาย เบอร์โทรพนักงาน 0834939806 KEX มีแนวทางแก้ปัญหาให้ลูกค้าอย่างไรบ้าง ไม่มีการโทรหา แต่ขึ้นที่อยู่ผิด เบอร์ผิด โทร 1217 ยืนยันว่าถูกต้อง ประสานงานให้เลยมาหลายวัน

เนื่องจากผมได้ให้ทางบ้านส่งเอกสารสัมภาสณ์งานพร้อมพัสดุด่วนจากพิษณุโลก ด่วน1 วันถึงเพราะต้องรีบใช้เอกสารในวันที่ 31 กรกฎาคม 2566 นี้ ในระบบติดตามพัสดุบอกว่ามาส่งในวันที่ 30 กรกฎาคม 2566 หรือก็คือวันนี้

สั่งสินค้าไปผู้ายส่งสินค้าให้เรียบร้อยที่สาขา kex 12/4/26 เรามาติดตามในระบบขึ้นส่งสำเร็จ 21/4/26 แต่ปลายทางไม่ใช่ของเรา และเราไม่ได้สินค้า (ขึ้นส่งสำเร็จบางบ่อ แต่เราอยู่ขางเมือง) พอติดต่อคอลเซนเตอร์เ

เป็นสัปดาห์ของไม่ออกมาจากต้นทาง ไม่มีการติดต่อมา ไม่แจ้งอะไรเลย เอาของไปโยนทิ้งหลืบไหนแล้ว โทรตาม call centre บอกจะตามให้สุดท้ายก็เงียบเหมือนเดิม

ส่งของทุเรียนให้ลูกค้าตั้งแต่วันที่ 3 ก.ค. วันนี้วันที่ 10 แล้ว ผ่านมา 1 อาทิตย์ ของก็ยังอยู่ที่คลังปทุมวัน ไม่เคลื่อนไหวๆใดๆ เป็นขนส่งที่โครตห่วยแตกที่สุด ต้นทางไม่ช่วยประสานอะไรเลย ทั้งที่เป็นเครือเ