ดู true vision ไม่ได้ ขึ้น ER 16 บอกไม่มีสัญญาณ โทรเข้า 1242 ระบบพูดวนไปวนมา ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้สักที จะให้ทำอย่างไร

ดูอยู่ดีๆ ก้เปนงี้อ่ะ ตั้งแต่ 9โมงเช้า จนนี้ก้ยังไม่หาย

ไม่สามารถดูได้มา 2 วันแล้วครับ เมื่อเช้าโทรไป 1242 แล้วให้ทำการตรวจเช็คสาย สายไม่หลุด เกลียวไม่หลวม ต่อมาให้ Reset ตั้งค่าโรงงาน ก็ไม่มีสัญญาณครับ รบกวนช่วยแก้ไขให้หน่อยครับ

เนื่องจากพยายามติดต่อทางโทรศัพท์ 1242 มาหลายวันแล้ว วันนี้ก็ เกิน 20 นาที 2รอบ ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย ส่วนในแอพ True ก็ได้คุยแต่กับบอท มเรื่องจะเรื่องที่ต้องการสอบถามก็ไม่มีคำตอบที่แชทบอทตอบได้

เปลี่ยนซิมจากแบบปกติไปเป็น esim แต่ระบบไม่ส่งเมลล์มาให้ ซิมก็ตัดสัญญาณแล้ว คอลเซ็นเตอร์ก็รอสายนาน true i service กดแจ้งปัญหา ติดต่อเจ้าหน้าที่ ก็วนซ้ำๆ ให้รีเซ็ตสัญญาณ หลายชั่วโมงแล้วเสียเวลามาก

ต้องการโทร call center ของ true เบอร์ 1242 โทรเท่าไหร่ก็คิดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ปัญหาคือ สมัครแพ็คเกจ 700 บาทแต่ทรู หักนอด 1000 บาท และล่าสุด ปิดสัญญานแต่ส่งข้อความมาว่าค้างชำระ 2000 บาท บริการแย่มากๆ

แค่จะให้มาเปลี่ยน router ที่บ้าน จะหาคุยกับเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยมีแต่ระบบ หลังไมค์ไปแล้วก็ตอบมั่งไม่ตอบมั่ง น่าเบื่อ

เรียนเจ้าหน้าที่ True ดิฉันได้ทำการย้ายค่ายมาใช้บริการ True แต่โปรโมชั่นที่ได้รับไม่ตรงกับที่แจ้งไว้ก่อนทำรายการ ได้พยายามติดต่อผ่านแอป True และโทร 1242 หลายครั้ง แต่ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ และร

คืคือเราใช้ iPhone ค่ะแล้วเราจะปล่อยสัญญาณเน็ตฮอตสปอตแต่มันไม่สามารถปล่อยได้แล้วบอกให้ติดต่อที่เจ้าหน้าที่แต่ไม่รู้จะติดต่อทางไหนค่ะ 1242 ก็ช่วยอะไรไม่ได้เลยค่ะ