Shopee Express พัสดุหาย

ผมได้ไปส่งพัสดุที่ Shopee Express สาขานนทรี เมื่อวันจันทร์ที่ 13 มีนาคมที่ผ่านมา ทั้งหมด 4 ชิ้น ซึ่งมีเพียงพัสดุ 3 ชิ้นเท่านั้นที่ส่งถึงปลายทาง อีก 1 ชิ้นขึ้นสถานะว่าอยู่ระหว่างการจัดส่งตั้งแต่วันที่ 13 มีนาคม จนถึงวันนี้สถานะไม่มีการขยับใดๆทั้งสิ้น ซึ่งพัสดุที่หายไปเป็น 1 ใน 3 ชิ้นที่มีปลายทางเป็นที่อยู่เดียวกัน ผมจึงได้ตรวจสอบด้วยตัวเองพบว่าพัสดุอีก 2 ชิ้นที่เหลือถูกส่งโดย Flash Express เป็นที่เรียบร้อย แต่อีก 1 ชิ้นหายไปไหน? ตกค้างอยู่ที่โกดังของ Flash Express หรือ ตกค้างอยู่ที่สาขาต้นทางของ Shopee Express?

     ผมอยากทราบว่าผมจะตามพัสดุผมคืนได้ด้วยวิธีไหน จะให้ผมไปเดินหาพัสดุที่โกดังเองก็ได้นะครับ ผมยินดีไปถ้ามันมีโอกาสได้พัสดุของผมคืน หากเจ้าหน้าที่ของทั้ง 2 บริษัทเข้ามาเห็นแล้วอยากได้ข้อมูลหรือหลักฐานเพิ่มเติมโปรดทัก PM มาครับ

ขอบคุณครับ