ขออนุญาตบ่นแอพสั่งอาหารโรบินฮู้ดหน่อยครับ

เรื่องโปรเซสการทำงานดูมันขัดใจต่อการใช้งานสำหรับ User ด้วยการตัดเงินก่อน แล้วค่อยหาไรเดอร์ พอไม่พบไรเดอร์สองครั้งจะมีการยกเลิกรายการที่สั่งแล้วคืนเงิน กว่าจะคืนเงินก็ใช้เวลานาน บางทีก็เป็นชั่วโมง บางครั้งก็เป็นวันแล้วยังกำหนดการค้นหาไรเดอร์แค่สองครั้งต่อการสั่งซื้อ หากเงินในบัญชีไม่พอก็ไม่สามารถสั่งรอบต่อไปไม่ได้เพราะเงินก่อนหน้ายังไม่คืนมา ทำไมการออกแบบโปรเซสการทำงานถึงไม่ออกแบบให้ตัดเงินเมื่อมีไรเดอร์รับงานหรือไม่ก็เพิ่มการค้นหาไรเดอร์ให้มากกว่านี้จนกว่าลูกค้าจะกดยกเลิกเอง ฝากถึงทีมพัฒนานำไปคิดปรับปรุงแอพจะน่าใช้กว่านี้นะครับ

*ส่วนตัวก็ใช้ตัดผ่านบัญชี scb เพราะเข้าใจว่า หากเป็นเครือเดียวกันน่าจะเร็วกว่า แต่ก็ใช้เวลานานเหมือนกันกว่าจะคืน ต้องโอนเงินจากบัญชีอื่นเข้ามาเติมเพื่อสั่งอาหาร
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่